1. Dataansvarlig
D/Luxe Bakery ApS (Stenløse Bageri), CVR 45531708, Egedal Centret 65, st., 3660 Stenløse, Danmark, er dataansvarlig. Kontakt os på info@stenlosebageri.dk eller +45 91 96 66 94 om dine personoplysninger.
2. Oplysninger vi behandler
Ved kontakt behandler vi dit navn, din e-mailadresse, dit valgte emne og din besked samt telefonnummer og ønsket dato, hvis du oplyser dem. Navn, e-mail og besked er nødvendige for at bruge formularen. Du kan også kontakte os på telefon. Oplysningerne kommer fra dig.
Ved besøg og brug af formularen behandles tekniske oplysninger, herunder IP-adresse og oplysninger om forespørgslen, af hostingtjenesten for at levere og beskytte hjemmesiden. Formularens midlertidige spambegrænsning bruger pseudonymiserede nøgler baseret på IP-adresse og e-mail.
Undlad CPR-nummer, kortoplysninger og følsomme oplysninger som helbredsoplysninger i formularen. Ring til os, hvis du vil spørge om produktets ingredienser eller allergener.
3. Formål og retsgrundlag
- Forespørgsler om køb og opfyldelse af aftaler: GDPR artikel 6, stk. 1, litra b (aftale eller skridt på din anmodning før en aftale).
- Generelle henvendelser og kontakt med virksomheders repræsentanter: artikel 6, stk. 1, litra f. Vores legitime interesse er at besvare relevante spørgsmål og administrere vores kunderelationer.
- Drift, fejlhåndtering og forebyggelse af misbrug: artikel 6, stk. 1, litra f. Vores legitime interesse er en sikker og fungerende hjemmeside.
- Regnskabsmateriale, når der indgås en handel: artikel 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse).
En henvendelse tilmelder dig ikke markedsføring. Vi træffer ikke automatiske afgørelser med retsvirkning for dig og bruger ikke kontaktformularen til profilering.
4. Modtagere og leverandører
Relevante medarbejdere behandler din henvendelse. Hjemmesiden hostes hos Vercel, og beskeder sendes til vores e-mail via mailtjenesten hos bkubiak.dev. Leverandører af hosting, e-mail og IT-drift kan behandle oplysninger for at levere disse tjenester. Ved en handel kan nødvendige oplysninger indgå i regnskab og videregives til rådgivere eller myndigheder, når der er et retligt grundlag.
Vercel er en amerikansk leverandør. Hosting kan derfor indebære behandling uden for EU/EØS. Vercels databehandlervilkår beskriver overførselsgrundlaget, herunder EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, hvor de er relevante. Du kan læse Vercels databehandlervilkår og kontakte os for oplysninger om de garantier, der gælder for behandlingen af dine data.
5. Opbevaring
Henvendelser opbevares, så længe de er nødvendige for at besvare og følge op på sagen. Når sagen er afsluttet, slettes oplysninger, der ikke længere er nødvendige. Hvis en henvendelse fører til en aftale eller en tvist, kan relevante oplysninger opbevares, så længe det er nødvendigt for at opfylde aftalen eller fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.
Regnskabsmateriale opbevares efter bogføringslovens regler, som udgangspunkt i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører. Hosting- og sikkerhedsoplysninger opbevares efter deres drifts- og sikkerhedsformål og leverandørens opsætning. Kontakt os for nærmere oplysninger om aktuelle logperioder.
Formularens lokale spamnøgler udløber efter 15 minutter og fjernes ved næste forespørgsel eller ved genstart af serverprocessen. Selve formularen gemmer ikke din besked i en separat kundedatabase; beskeden behandles i vores e-mail.
6. Dine rettigheder
Du kan efter reglerne anmode om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning og i relevante tilfælde dataportabilitet. Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser. Rettighederne er ikke ubetingede, eksempelvis hvis vi skal opbevare regnskabsmateriale.
Skriv til info@stenlosebageri.dk. Vi besvarer normalt din anmodning inden for en måned. Hvis fristen lovligt forlænges, får du besked om årsagen. Vi kan bede om nødvendige oplysninger for at bekræfte din identitet.
Du kan klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med reglerne.
7. Cookies og eksterne links
Hjemmesidens kontaktformular bruger ikke cookies eller lokal lagring, og hjemmesiden indeholder ikke analyseværktøjer eller reklamesporing. Derfor vises der ikke en samtykkeboks til statistik eller markedsføring. Hostingens nødvendige sikkerhedsfunktioner kan behandle tekniske oplysninger for at beskytte tjenesten.
Skrifttyper leveres fra hjemmesidens hosting. Google Maps er et almindeligt eksternt link; kortet indlæses ikke automatisk. Åbner du et eksternt link, gælder den pågældende tjenestes egne regler. Hvis vi senere tilføjer valgfri sporing, informerer vi om den og indhenter samtykke før brug, når det kræves.
8. Opdateringer
Politikken opdateres, hvis hjemmesidens funktioner eller behandlingen af oplysninger ændres. Datoen øverst viser den seneste version.